Нил Фламм Нил Фламм

Разрыв в лидерстве: правила, которые вы продвигаете, должны начинаться с вас

Сегодня у меня всё идёт как по маслу.

Возможно, дело в том, что после диализа, когда начинает утихать ощущение «диализного похмелья» — ощущение, которое я помню из другой жизни, более 17 лет назад, — я начинаю складывать пазл.

Сегодня вечером кое-что бросилось в глаза.

Нирав Толиа опубликовал в X пост о чемпионате мира по футболу, своей семье и о том, насколько важен для них футбол — момент гордости за своих детей.

Я это понимаю.

Однако на фотографии, судя по всему, запечатлен его ребенок во время игры, а на заднем плане отчетливо видны другие дети и товарищи по команде.

Является ли публикация фотографии с публичного мероприятия автоматически незаконной?

Нет.

Дело не в этом.

Главное — это осведомленность, рассудительность и понимание сообщества, которым вы руководите.

Генеральный директор Nextdoor управляет платформой, где соседи регулярно обсуждают вопросы безопасности, конфиденциальности, фотографирования незнакомцами, а также опасения по поводу распространения в интернете изображений и внешности их детей без разрешения.

Родители спрашивают:

«Кто сделал этот снимок?»

«Почему мой ребёнок в сети?»

«Кто-нибудь спрашивал разрешения, прежде чем это публиковать?»

Эти разговоры происходят на его собственной платформе.

Однако, похоже, человек, возглавляющий эту платформу, спокойно относится к тому, что в публичном посте могут быть запечатлены другие дети без согласия их родителей.

Это несоответствие имеет значение.

Лидерство — это не просто то, что вы говорите в подкасте.

Лидерство – это не только доброта, доверие, соседи и сообщество.

Лидерство – это демонстрация понимания проблем людей, использующих ваш продукт.

Это больше, чем одна фотография.

Речь идёт о том, чтобы быть на связи с реальностью ваших клиентов.

Генеральный директор подает пример.

Если ваша платформа способствует доверию, безопасности, уважению и повышению осведомленности сообщества, то эти принципы не должны исчезать, когда вы выходите из приложения.

Невозможно завоевать доверие, демонстрируя отстраненность от проблем, волнующих ваших собственных пользователей.

Общественность высказывает своё мнение.

Вопрос в том:

Прислушивается ли к мнению руководства?

Присоединяйтесь к обсуждению на NielFlamm.com.

Читать далее