От поиска точек соприкосновения к измеримому прогрессу в Южной Каролине

Сегодня днем ​​завершается форум в Южной Каролине, и я ухожу с чувством восхищения тем, что может произойти, когда люди с разными мнениями, опытом и идеологиями объединяются вокруг общей цели: внести значимый вклад в жизнь семей в Южной Каролине.

Девять групп работают над идеями по улучшению условий жизни семей за счет расширения возможностей карьерного роста. В ходе обсуждений затрагивались такие темы, как веб-сайт SC Works и программы профессионального обучения. Цель – разработка рекомендаций по законопроектам для законодательного собрания штата.

Это амбициозная работа. И, как специалист по обучению и развитию персонала, я постоянно возвращаюсь к одному вопросу: насколько эти рекомендации соответствуют принципам SMART?

Для тех, кто не знаком с этой концепцией, SMART-цели — это:

• Специфический

• Измеримый

• Практически применимо

• Реалистичный

• Ограниченный по времени

Легко и понятно сказать, что мы хотим «улучшить ситуацию». Но как это «улучшение» будет выглядеть для того, кто пользуется услугами SC Works? Чего добьется более эффективная программа обучения и для кого? Как мы узнаем, работают ли изменения? Когда мы начнем измерять результаты, и когда будем анализировать их? Является ли цель амбициозной, но достижимой?

Эти вопросы не сужают рамки видения или гонятся за самой легкой победой. Они направлены на то, чтобы дать хорошей идее четкий путь к результатам. В рекомендациях по законопроекту должно быть ясно указано, какие действия предлагаются, кто несет ответственность, как будет выглядеть прогресс и когда он будет оцениваться.

Моё мнение: правительству и государственной политике не помешало бы больше практических инструментов, используемых в корпоративном и частном секторах. Чёткие цели, критерии успеха, сроки и регулярные обзоры могут помочь превратить общее стремление в ответственную работу.

Сила Форума заключается в том, что он собирает за одним столом разных людей. Следующий шаг — убедиться, что идеи, которые мы продвигаем, достаточно ясны для реализации и достаточно конкретны для измерения результатов. Именно так общие точки соприкосновения могут привести к долгосрочному эффекту для семей Южной Каролины.