🌍 Русский? Голландский? Арабский? Кто читает NielFlamm.com?
Оказывается, мой маленький уголок интернета охватывает гораздо больше людей по всему миру, чем я предполагал! 🌎
Я проанализировал количество просмотров страниц за последние 30 дней по языкам, и результаты меня удивили. Я ожидал увидеть посетителей из других стран, но эти цифры меня озадачили.
Вот что показывает диаграмма:
🇳🇱 Голландский: 26,8%
🇸🇦 Арабский: 22,4%
🇨🇳 Китайский: 15,2%
🇷🇺 Русский: 13,2%
🇩🇪 Немецкий: 6,8%
🇪🇸 Испанский: 3,8%
🇮🇹 Итальянский: 3,6%
🇫🇷 Французский: 3,0%
В таблице также представлены японцы и вьетнамцы, что делает этот международный состав еще более интересным.
Подождите минутку... Голландский язык на первом месте? А арабский на втором? 🤔
Если вы следите за развитием моего сайта, то знаете, что я экспериментирую с Linguise для перевода контента на разные языки. Я не программист и не эксперт по цифровому маркетингу. Я просто пытаюсь сделать свои истории и опыт доступными для большего числа людей.
Но теперь мне интересно: кто эти читатели и что они читают?
Находят ли люди мой блог через поисковые системы? Помогают ли переводы мне привлечь новую аудиторию? Может ли часть этого трафика поступать от автоматизированных ботов или других неживых посетителей? Веб-аналитика не всегда отражает полную картину, поэтому я не делаю поспешных выводов.
Тем не менее, меня очень радует, что мой контент потенциально может дойти до людей, говорящих на стольких разных языках.
Независимо от того, читаете ли вы о жизни человека с ампутированной конечностью, диализе, восстановлении, технологиях, обзорах фильмов или моих продолжающихся приключениях в интернете, спасибо, что заглянули.
А если вы один из моих читателей из других стран, я буду особенно рад получить от вас весточку!
Откуда вы читаете этот сайт и как вы узнали о NielFlamm.com?
Оставьте комментарий или напишите мне по электронной почте на адрес niel@nielflamm.com. Мне будет интересно услышать вашу историю.
Кто знает? Может, в моей следующей записи в блоге понадобится ещё несколько переводов! 😄
День 121: Я продал свои акции NXDR. Теперь поговорим о моих фаворитах.
В понедельник я решил продать все свои акции NXDR.
После нескольких месяцев наблюдения за Nextdoor, анализа ее успехов и недостатков, а также анализа акций, я решил, что пора зафиксировать прибыль и перейти к другим инвестициям.
Ну, я бы не назвал это краткосрочной сделкой. Я держал эти акции некоторое время. Но в итоге я их продал.
И, судя по сегодняшней динамике цен, я рад, что принял такое решение. NXDR упала примерно на 0,16 доллара, или более чем на 6%, согласно отслеживаемым мной данным.
Значит ли это, что я предсказал спад? Нет.
Значит ли это, что я знаю, почему акции упали? Тоже нет.
Но это означает, что я принял решение, основываясь на собственном инвестиционном суждении, и меня оно устраивает.
Я больше не являюсь акционером, но меня по-прежнему интересует дальнейшая судьба Nextdoor.
И сегодняшнее объявление дает мне еще одну причину обратить на это внимание.
Премия Fave Awards 2026: Данные предоставляют соседи. Бизнесу нужны клиенты.
Сегодня утром Nextdoor объявил победителей премии Fave Award 2026, которая отмечает местные предприятия, рекомендованные их сообществами.
По данным Nextdoor, жители района отдали около 5 миллионов голосов за 750 000 местных предприятий в 20 категориях. Победители появятся в разделе «Избранное» на сайте Nextdoor
Это свидетельствует о колоссальном участии общественности.
Подумайте об этом. Соседи определяют любимые рестораны, подрядчиков, которым доверяют, и компании, которые рекомендуют друзьям.
Соседи создают ценные данные.
Nextdoor организует, представляет и использует эту информацию, чтобы сделать платформу более полезной для потребителей и предприятий.
Но вот вопрос, который я задаю:
Когда заведение становится любимым в районе, насколько легко ему наладить контакт с соседями, которые за него проголосовали?
Nextdoor предлагает бесплатные бизнес-страницы, но также продает рекламу и платные продукты, такие как оповещения о новых возможностях. Компаниям необходимо понимать разницу между признанием в сообществе и платой за расширение охвата аудитории.
Приз «Нравится» — это замечательное признание. Но если компаниям нужно тратить деньги, чтобы превратить это признание в клиентов, это открывает для Nextdoor еще одну коммерческую возможность.
В продаже рекламы нет ничего принципиально плохого. Nextdoor нуждается в доходах.
Но именно соседи предоставили рекомендации и голоса, которые создали эту возможность.
Это возвращает меня к моему вопросу: Должны ли люди, создающие ценный контент, участвовать в создании этой ценности?
Возможно, падение цен на акции никак не связано со всем этим
Акции NXDR сегодня закрылись на отметке $2,49, снизившись на $0,17 (6,39%). StockAnalysis.com
Я продал свои акции в понедельник, и я рад, что сделал это.
Но давайте внесем ясность: у меня нет никаких доказательств того, что сегодняшнее падение связано с премией Fave Awards, стратегией монетизации Nextdoor или моими опасениями по поводу платформы. Движение акций за один день не объясняет, почему инвесторы покупали или продавали.
Я просто наблюдаю за компанией, обладающей ценными данными о районе, которая пытается превратить этот актив в устойчивый бизнес.
Вопрос в том, сможет ли Nextdoor создать долгосрочную ценность для своего бизнеса, своих рекламодателей и сообществ, благодаря которым это стало возможным.
День 121. Я больше не являюсь акционером, но всё ещё наблюдаю.
👉 NielFlamm.com/blog
День 118: Nextdoor не сможет исправить то, что сломано, пока не признает, что что-то сломано
Недавно я услышал высказывание одного предпринимателя, которое мне запомнилось:
Прежде чем компания сможет что-либо исправить, она должна признать, что что-то сломано.
Звучит довольно просто, не правда ли?
Однако после 118 дней документирования моего опыта использования Nextdoor у меня накопился растущий список проблем, которые я хотел бы видеть решенными.
Однако добавление новых функций, запуск рекламных продуктов и продвижение систем анализа данных о районе не решат основные проблемы.
Давайте посмотрим, что сломалось.
1. Коммуникация: мастер-класс о том, как НЕ следует общаться
В течение 118 дней я запрашивал подробные аналитические исследования, которые, как указывалось в собственных сообщениях блога Nextdoor, были доступны.
Я отправляла электронные письма. Я поддерживала связь. Я расширила круг своих контактов. Я предлагала поговорить по телефону, видеосвязи или за виртуальной чашкой кофе.
Я получил ответ, но не полные отчеты, которые запрашивал.
Проблема не в том, что Nextdoor обязан предоставлять мне все, что я запрашиваю. Он может сообщить мне, что отчеты недоступны, объяснить ограничения или направить меня к соответствующему специалисту.
Проблема заключается в том, что простой и понятный запрос остается нерешенным.
Имея более чем 20-летний опыт работы в сфере обучения и развития персонала, я видела разницу между тем, чтобы услышать вопрос, и тем, чтобы действительно на него ответить.
У Nextdoor было 118 дней, чтобы продемонстрировать эту разницу.
2. Ответственность: Кому принадлежит проблема?
Для выполнения простой просьбы не должно потребоваться 118-дневное исследование.
Кому принадлежит запрос? Кто отвечает за его обработку? Кто имеет полномочия для его решения?
Если человек, получивший запрос, не может на него ответить, то подотчетность подразумевает обеспечение того, чтобы запрос дошел до того, кто сможет это сделать.
Вместо этого я по-прежнему документирую прошедшие дни.
Привлечение к ответственности — это не поиск виновного. Это поиск ответственного за выполнение работы.
3. Модерация: Кто привлекает модераторов к ответственности?
Я неоднократно выражал обеспокоенность по поводу модели модерации Nextdoor.
Пользователи публично описывали случаи непоследовательности в применении мер принуждения, неясные объяснения, сложные апелляции и решения, которые, по-видимому, различаются в разных сообществах.
Я не могу самостоятельно проверить учетную запись каждого пользователя, и я не буду делать вид, что каждое решение модераторов ошибочно.
Но более широкие вопросы заслуживают ответов:
Какую подготовку проходят модераторы?
Как Nextdoor измеряет качество и согласованность модерации?
Что происходит, когда модераторы допускают ошибки?
Как пользователи могут эффективно обжаловать решения?
Как Nextdoor выявляет и устраняет несоответствия в применении правил в разных районах?
Платформа для сообществ нуждается в модерации. Но модерация без реальной подотчетности может подорвать доверие, которое она призвана защищать.
4. Пользовательский контент: кто получает экономическую выгоду?
Знание о районе, которое есть у пользователей Nextdoor, очень ценно.
Отзывы, рекомендации, беседы и опыт местных жителей помогают сделать платформу полезной. В настоящее время Nextdoor разрабатывает продукты, которые предоставляют рекламодателям информацию на уровне отдельных районов.
Я являюсь акционером. Я хочу, чтобы компания монетизировала свои конкурентные преимущества.
Но я также считаю, что люди, предоставляющие ценный контент, заслуживают права голоса при обсуждении того, как этот контент может быть распространен.
Я не утверждаю, что каждый пользователь автоматически имеет законное право на получение роялти. Условия использования платформы, законы о конфиденциальности и то, как используется информация, имеют значение.
Я задаю более широкий экономический вопрос:
Если вклад пользователей способствует созданию коммерческой ценности, почему бы платформам не изучить способы, позволяющие участникам вносить свой вклад в эту ценность?
Именно поэтому я запустил петицию с призывом к заключению соглашения о разделе прибыли между соседями.
👉 Подпишитесь: https://c.org/GkNWmffgg9
5. Прозрачность: покажите нам методологию
Недавно компания Nextdoor опубликовала исследование доверия между жителями района, проведенное совместно с The Harris Poll, которое предоставило важную информацию о методологии исследования.
Я это одобряю.
Это показало, что Nextdoor может публиковать исследования с полезным контекстом, объясняющим, как были получены полученные результаты.
Именно такой стандарт я хотел бы видеть повсеместно применяемым.
Когда компания публикует статистические данные, продвигает исследования или использует данные для продажи рекламы, люди должны понимать методологию, лежащую в основе этих утверждений.
Прозрачность не должна зависеть от того, насколько эта информация улучшает имидж компании.
6. Лидерство: блокирование вопросов не решает их
По моему опыту, генеральный директор Nextdoor Нирав Толиа дважды заблокировал меня в X.
Он имеет право решать, с кем ему общаться в социальных сетях. Должность генерального директора не обязывает его лично отвечать каждому акционеру.
Но блокировка не решает мои вопросы.
Лидерство подразумевает создание процесса для решения сложных вопросов, даже когда генеральный директор не тот, кто на них отвечает.
Не соглашайтесь со мной. Объясните, почему я не прав. Передайте вопрос другому лицу. Скажите, что информация недоступна.
Просто убедитесь, что кто-то является владельцем ответа.
7. Продуктовая стратегия: Прекратите добавлять, прежде чем исправлять
Nextdoor продолжает анонсировать новые инициативы, включая функцию «Анализ данных о районе» и сезонные функции, такие как «Карта угощений».
Инновации важны. Реклама продукции может помочь компании увеличить выручку.
Но есть разница между добавлением новых возможностей и решением основных бизнес-задач.
Сможет ли Nextdoor превратить свои знания о районе в устойчивую прибыль? Сможет ли он улучшить пользовательский опыт? Сможет ли он завоевать доверие соседей, рекламодателей и акционеров? Сможет ли он установить последовательную и ответственную модерацию?
Увеличение количества функций не означает автоматически более здорового бизнеса.
Иногда лучшее улучшение продукта заключается не в добавлении новой функции, а в исправлении уже существующего процесса.
8. Доверие: Компания должна сама следовать тому, что она пропагандирует
Недавно компания Nextdoor опубликовала исследование, подчеркивающее важность доверия и общения в районах проживания.
Я приветствую этот доклад.
Но доверие строится на основе многократных действий, а не только на словах.
Когда компания способствует укреплению доверия, люди оценивают ее методы коммуникации, модерации и подотчетности как часть общего впечатления.
Это не значит, что Nextdoor должен соглашаться с каждым пользователем.
Это означает, что его действия должны поддерживать принципы, которые он продвигает.
Первый шаг — признание наличия проблемы
Вот вопросы, которые, на мой взгляд, Nextdoor следует рассмотреть:
Коммуникация
Подотчетность
Обучение модераторов и обеспечение единообразия
Экономическая ценность контента, создаваемого пользователями
Прозрачность исследований
Ответ руководства на сложные вопросы
Приоритеты в разработке продукции против улучшений в операционной деятельности
Доверие между платформой и ее заинтересованными сторонами
Я не утверждаю, что вы можете решить все проблемы за одну ночь.
Я имею в виду, что вы не сможете решить проблему, которую отказываетесь признать.
Nextdoor создала нечто с реальным потенциалом. У неё миллионы пользователей, чёткая ориентация на местные сообщества и информация, которая может быть полезна рекламодателям.
Я хочу, чтобы этот потенциал трансформировался в более сильный бизнес.
Но прежде чем делать следующее важное объявление, руководству, возможно, следует задать другой вопрос:
Что нужно исправить, прежде чем мы начнём строить что-то ещё?
День 118.
Я всё ещё здесь. Я всё ещё задаю вопросы. И я всё ещё хочу, чтобы Nextdoor преуспел.
А теперь давайте начнём всё исправлять.
👉 NielFlamm.com/blog
День 117: Nextdoor может составить карту 350 000 районов. Сможет ли он сам решить свои проблемы?
Я пропустила несколько дней своего кейса по Nextdoor. Сегодня 117-й день, и я ничего не забыла. 😂
8 октября Nextdoor опубликовал два поста, которые привлекли мое внимание. В одном рекламировались новые системы Neighborhood Intelligence для создания рекламных объявлений. В другом объявлялось о возвращении ежегодной акции Treat Map, спонсором которой в США выступает компания Reese's.
Оба примера демонстрируют, на что способна компания Nextdoor, если она целенаправленно чего-то добивается.
И оба примера подчеркивают вопрос, который я задаю себе уже 117 дней:
Почему Nextdoor так хорошо рекламирует свои возможности, но при этом испытывает трудности с ответами на поднятые мной вопросы о прозрачности и коммуникации?
350 000 районов. Это впечатляет.
Компания Nextdoor заявляет, что нанесла на карту более 350 000 районов, связывая локальные обсуждения с проверенными адресами и позволяя рекламодателям понимать различия между сообществами — даже в пределах одного почтового индекса.
Это убедительное рекламное предложение.
В пределах одного почтового индекса могут располагаться районы с совершенно разными интересами, потребностями и покупательскими привычками. Помощь предприятиям в понимании этих различий может стать реальным конкурентным преимуществом.
Компания Nextdoor наконец-то пытается превратить свои знания о районе в более дифференцированный коммерческий продукт.
Как акционер, я хочу, чтобы это увенчалось успехом.
Но вот в чем загвоздка: наличие ценных данных — это одно, а построение на их основе устойчивого и прибыльного бизнеса — совсем другое.
Важно также четко объяснять, как эти данные собираются, анализируются и используются.
Nextdoor хочет, чтобы рекламодатели оценили ценность информации о районе, которую компания собирает. Она должна приветствовать разумные вопросы о своих исследованиях и методологии, а не оставлять людей в недоумении, куда делась подробная информация.
Карта угощений: история успеха в одном из районов
Карта угощений Nextdoor — еще один пример того, как платформа делает что-то полезное.
Соседи могут отмечать свои дома или местные достопримечательности, такие как кукурузные лабиринты и пекарни. Родители могут планировать маршруты, а фильтры помогут семьям найти несъедобные лакомства и угощения для домашних животных.
Reese's получает узнаваемость бренда. Nextdoor получает вовлеченность. Соседи получают инструмент для Хэллоуина.
Это беспроигрышная ситуация для всех сторон.
Это также удачный пример того, как можно связать коммерческого спонсора с общественной деятельностью.
Но обратите внимание на важный момент: Nextdoor просит соседей принять участие. Их дома, знание местности и вклад делают этот опыт более полезным.
Платформа предоставляет технологии. Спонсор оказывает коммерческую поддержку. А соседи создают атмосферу сообщества.
Это возвращает меня к моему непрекращающемуся вопросу: вносят ли соседи ценный вклад в Nextdoor, и должны ли они получать долю экономической выгоды, которую помогает создавать их контент?
Приоритеты Nextdoor на виду
Отдадим должное тем, кто этого заслуживает. Nextdoor разрабатывает рекламные продукты, находит спонсоров и создает сезонные мероприятия.
Это законная коммерческая деятельность.
Но мой кейс посвящен не тому, может ли Nextdoor создавать остроумные маркетинговые посты. Он посвящен тому, может ли компания продемонстрировать такую же приверженность коммуникации, прозрачности и подотчетности, когда вопросы не столь удобны.
В течение 117 днейя запрашивал подробные аналитические данные, которые, как указано в блогах Nextdoor, были доступны.
Я получил ответ, но не полные отчеты, которые запрашивал.
Я отправил электронное письмо. Я связался с вами для уточнения информации. Я предложил поговорить.
Тем временем компания Nextdoor продолжает анонсировать новые продукты и партнерства.
В этом нет ничего плохого. Компания должна продолжать внедрять инновации.
Но анонсы новых продуктов не дают ответов на нерешенные вопросы.
День 117: Я всё ещё здесь
Nextdoor может отображать на карте 350 000 районов.
Это может помочь рекламодателям различать одно сообщество от другого.
Это позволит составить карту мест, связанных с Хэллоуином, и привлечь в этот район конфеты Reese's.
Эти возможности заслуживают дальнейшего развития.
Теперь мне бы хотелось, чтобы компания направила ту же энергию на общение с людьми, которые задают разумные вопросы.
Я являюсь акционером. Я хочу, чтобы Nextdoor добился успеха, стал стабильно прибыльным и создавал долгосрочную ценность.
Для этого недостаточно лишь умелой рекламы и сезонных карт. Необходимы доверие, прозрачность и готовность отвечать на сложные вопросы.
Nextdoor умеет находить районы. Я всё ещё жду, как он найдёт ответы.
👉 Следите за продолжением исследования на NielFlamm.com/blog
День 112: Всё ещё жду
День 112.
Запрос не изменился.
Я по-прежнему прошу Nextdoor предоставить мне подробные аналитические данные, которые, как утверждалось в их собственных сообщениях, были доступны.
Я отправлял электронные письма. Я поддерживал связь. Я расширял аудиторию. Я предлагал поговорить по телефону, видеосвязи или за виртуальной чашкой кофе.
Я получил ответ, но в нем отсутствуют полные подробные отчеты, которые я изначально запрашивал.
На данном этапе ответ не должен быть сложным:
Отправьте отчеты.
Сообщите, что они недоступны.
Объясните, какие есть ограничения.
Или, пожалуйста, сообщите, кто может их предоставить.
Любой из этих вариантов завершит обратный отсчет.
Недавние исследования самой компании Nextdoor подчеркивают важность доверия и общения.
Я согласен.
Давайте общаться.
112 дней. Один нерешенный запрос.
Возможно, 113-й день станет тем самым днем.
Я уже 112 раз ошибся. 😂
👉 NielFlamm.com/blog