Система оповещения граждан против системы «Общение соседей»: что приносит больше пользы?
Сегодня вечером я был в торговом центре Mount Pleasant Towne Center, ожидая начала показа фильма «Motor City» (видеообзор появится позже сегодня вечером на сайте https://NielFlamm.com/videos).
Пока я там находился, мой телефон вибрировал от от Citizen .
В сообщении говорилось о том, что в моем районе зарегистрирован новый сексуальный преступник. Скриншот прилагается.
Чтобы было ясно, речь здесь не идёт о лицах, внесённых в реестр, о конституционности реестров или о системе уголовного правосудия. Это отдельные темы для обсуждения.
Реестр существует.
Меня поразила актуальность и полезность представленной информации.
В настоящее время у меня нет маленьких детей, находящихся под моей опекой, но информация о том, что в этот район переехал новый зарегистрированный житель, может оказаться полезной для многих.
В рамках платной подписки Citizen предоставляла дополнительные сведения, включая имя, адрес и другую информацию зарегистрированного пользователя.
Вместо того чтобы оформлять подписку, я потратил несколько дополнительных минут на изучение Реестра лиц, совершивших сексуальные преступления в Южной Каролине , и смог самостоятельно найти общедоступную информацию:
Этот опыт подтвердил то, о чём я размышлял, сравнивая приложения для отслеживания местоположения.
Слишком часто на Nextdoor я вижу затяжные дискуссии о спорах в товариществах собственников жилья (после того, как соглашения были добровольно подписаны при заключении сделки), жалобы на лающих собак, споры из-за молодых людей на электровелосипедах или другие проблемы, возникающие в районе.
Эти разговоры имеют своё место.
Однако своевременное получение уведомлений об общедоступной информации, касающейся безопасности, показалось мне значительно более ценным.
Лично для меня Citizen сейчас предлагает то, чего я не встречал в Nextdoor.
Технологии должны помогать людям лучше понимать жизнь своих сообществ, а не просто узнавать о соседских разногласиях.
Присоединяйтесь к обсуждению на NielFlamm.com/blog. Оставьте свой отзыв — мне будет очень приятно узнать ваше мнение.
День 33: Тишина, культура и идентичность Nextdoor
Сегодня 33-й день с тех пор, как я запросил у старшего менеджера Джейкоба Чависа копию исследования Nextdoor, как было указано в сообщении компании. Я до сих пор не получил ни исследования, ни ответа.
Сегодня, просматривая LinkedIn, я наткнулся на пост, в котором обсуждалась корпоративная культура, в частности, как она отражается на найме и руководстве. Это заставило меня задуматься о собственном опыте. Если именно так обрабатывается простой запрос, это вызывает у меня вопросы о культуре, которая поддерживает этот опыт.
Я также заметила пост на Nextdoor, где кто-то спрашивал, что происходит в их районе, и ему ответили, что информация есть в Facebook.
Затем я открыл Citizen. Через несколько секунд я увидел информацию в режиме реального времени об отключениях электроэнергии в радиусе примерно мили от моего местоположения. Никакого сплошного текста. Никакой рекламы каждые несколько сообщений. Никакого постоянного потока уведомлений по электронной почте, забивающих мой почтовый ящик.
Это заставило меня задуматься об идентичности.
Какую проблему пытается решить Nextdoor в 2026 году?
Является ли это лучшим местом для получения актуальной информации о районе, или пользователи нашли более быстрые и менее навязчивые альтернативы? Если важные обновления о районе происходят в других местах, а конкурирующие платформы предоставляют информацию в режиме реального времени с меньшим количеством перерывов, то этот вопрос стоит задать.
Как акционер и пользователь, я считаю эти обсуждения важными. Продукты развиваются, ожидания пользователей меняются, и прислушиваться к отзывам всегда было одним из лучших способов оставаться актуальным.
Как вы думаете, каким будет будущее районных платформ?
Citizen против Nextdoor: мои первые несколько дней реального использования
Проведя последние несколько дней, используя Citizen параллельно с моим текущим опытом работы с Nextdoor (к которому я все еще обращаюсь через пародийный почтовый ящик для исследований), я с трудом могу игнорировать различия.
Citizen отличается удивительной простотой.
Меня целый день не заваливали электронными письмами. Моя лента не загромождена рекламой. Я могу мгновенно увидеть, сколько пользователей активно в небольшом радиусе от моего местоположения, и это число обновляется по мере моего перемещения.
Мне также нравится, что Citizen предлагает дополнительные премиум-функции, такие как доступ к радиопереговорам местной полиции и пожарной охраны. Я еще не оформил подписку, но это прямолинейное предложение: если это вам полезно, вы за это платите.
Одна из функций, которая мне особенно интересна, — это возможность транслировать происшествие в прямом эфире. Вместо того чтобы полагаться на домыслы или рассказы очевидцев, пользователи могут предоставить информацию о происходящем в режиме реального времени, из первых рук. Citizen также предлагает авторам возможность зарабатывать деньги за соответствующий контент.
Сравните это с моим опытом использования Nextdoor.
Даже после попыток уменьшить количество уведомлений платформа продолжает генерировать постоянный поток электронных писем обо всем на свете, от лающих собак до мусорных баков, оставленных на обочине на ночь. Лента текстовых сообщений переполнена рекламой. Пользователи создают контент, модераторы-волонтеры следят за соблюдением правил безвозмездно, но у участников нет никакой реальной возможности разделить создаваемую ими ценность.
Как человек, много писавший о Nextdoor как акционер и пользователь, я ожидал увидеть очередное приложение для соседей. Вместо этого я обнаружил платформу, которая, по крайней мере, по моему первому опыту, кажется более целенаправленной, менее навязчивой и более полезной.
На данный момент явным фаворитом для меня является Citizen.
Для ясности, Citizen не является публичной компанией. У меня нет в ней финансовой заинтересованности. Я просто оцениваю её как пользователь. Если компания когда-нибудь станет публичной, я бы всерьез рассмотрел возможность её изучения в качестве потенциальной инвестиции.
Какой у вас опыт использования приложений для отслеживания местоположения и взаимодействия с сообществом? Вы пользовались Citizen, Nextdoor или обоими? Мне было бы интересно услышать ваше мнение.
Присоединяйтесь к обсуждению на NielFlamm.com.
Где находятся модераторы Nextdoor?
Эксперимент с Nextdoor продолжается, и я снова задаюсь тем же вопросом:
Где модераторы?
Я наткнулся на сообщение от соседа, в котором он спрашивал мое мнение о том, следует ли ездить на гольф-карах по травянистым общественным территориям. Сосед даже сравнил это с использованием газонокосилок с нулевым радиусом поворота коммерческими бригадами по благоустройству территории.
Согласны вы с этим сравнением или нет, это была дискуссия.
Затем последовали комментарии.
Один сосед назвал другого «неумным»
Судя по отметке времени, комментарий остался на платформе.
В результате у меня возникают те же вопросы, которые я задаю себе уже несколько недель:
Где же неоплачиваемые модераторы?
Кто проверяет их решения?
Существует ли какой-либо процесс обеспечения качества?
Как может допускаться, что подобные личные нападки остаются безнаказанными, в то время как других пользователей блокируют за гораздо меньшие проступки?
Для тех, кто не видит скриншот, я включил его в сегодняшнюю запись на NielFlamm.com/blog.
Как акционер, я тоже недоумеваю.
Сегодня акции закрылись на отметке около $2,54.
Какую ценность получает рынок, если платформа продолжает испытывать проблемы с постоянной модерацией и проверкой личности? Этот вопрос я пытаюсь понять, продолжая следить за деятельностью компании.
Кстати, я начал пользоваться Citizen, и мой первый опыт оказался положительным.
В течение нескольких минут я узнал о смертельной аварии примерно в 3,9 милях от меня, смог увидеть, сколько активных пользователей находится поблизости, и ознакомился с другими развивающимися событиями, включая сообщения о вспышке желудочно-кишечного заболевания, затронувшей несколько штатов.
Ещё рано делать выводы, но я с нетерпением жду возможности сравнить две платформы по мере дальнейшего использования Citizen.
Конкуренция способна сделать любую компанию лучше.
И это выгодно как пользователям, так и рекламодателям и акционерам.
Присоединяйтесь к обсуждению на NielFlamm.com.
Citizen против Nextdoor: что на самом деле ищут люди в локальном приложении?
во время моейполуеженедельнойZoom-конференциис братьями по братству Tau Epsilon PhiотделениеPhi Chi, кто-то упомянул Citizen . Я слышал это названиераньше, но никогда особо не вникал в его суть. После разговора я немного поискал информацию — и сегодня вечером начал им пользоваться.
Чемя изучал этот вопрос, теминтереснее становилось сравнение.
Nextdoвсегда рекомендациипозиционировал себякак цифровой район — место, где можно общаться с соседями, спрашивать, обсуждатьместные проблемы и находить интересные предприятия.
Citizen использует другойподход: информирование в режиме реального времени. Оно фокусируется на том, что многие люди хотят узнать сразу же, как только открывают локальное приложение:
Что сейчас происходит вокруг меня ?
Произошло лилибо? Ведется ли полицейская операция? Возник ли пожар? Есть ли угроза безопасности? Объявлено ли чрезвычайное положение?
Иногда людям не нужна еще одна социальная сеть. Им нужна полезная информация , которая влияет на их повседневную жизнь, поездки на работу, семью и безопасность.
У есть огромные возможности, потому что связи с сообществом и Nextdo локальные намерения невероятно ценны. Но проблема всегда заключалась в балансе между общением, коммерцией, модерацией и доверием.
У пользователей Citizen , похоже , возникает более ясный вопрос: «Зачем открывать это приложение?».
яначну свойсобственныйс Citizen . Посмотрю, какбудут различаться оповещения, точность, удобство использования и общее впечатление.
Следите за обновлениями — яподелюсьтем, что узнаю.
Присоединяйтесь к обсуждению на NielFlamm.com.