Сегодня 36-й день с тех пор, как я запросил копию , исследования Nextdoor . Я до сих пор не получил ни исследования ни ответа.
Я некоторое время изучал профили своих соседей в Nextdoor , используя анонимный адрес и пародийныйадресэлектронной почты. Сегодня я заметил значительно большую активность модераторов, чем за последние две недели. Совпадение это или просто возросшая активность, но это было заметно.
Я также надеюсь, что следующая карьерная возможность для Джейкоба Чависа будет значимой. Интернет обладает долгой памятью, ипотенциальные работодатели часто изучают публичные работы кандидата и его присутствие в сети. Один из вопросов, который они могут задать, — почему старший менеджер не ответил на прямой запрос об исследовании, на которое ссылалась компания.
Сегодняшняя главная новость на Nextdoor рассказывает о жителях Далласа, помогающих защитить птенцов орлов. Этопозитивнаяистория о местном сообществе, и интересно, что этот район находится в Далласе, где работает генеральный директор Нирав Толиа.
Чего я по-прежнему не вижу, так это более глубоких дискуссий о том, как работает сама платформа:
— Какотбираютсямодераторы-волонтеры?
— Какую подготовку и контроль они проходят?
— Как обновляются и доводятся до сведения стандарты модерации ?
— Какова ответственность пользователей, когда они ставят под сомнение решения модераторов?
Истории успеха местных сообществзаслуживаютвнимания, но не менее важны и практики управления и прозрачности , которые формируютопыт взаимодействия с этими сообществами.
Будучи одновременно акционером и бывшим пользователем, я буду продолжать задавать эти вопросы.
Присоединяйтесь к обсуждениюна NielFlamm.com.
