Недавно я посмотрел интервью Нирава Толиа, в котором он обсуждал искусственный интеллект, сообщества, снижение трений и помощь соседям в налаживании связей.
Интервью:
https://www.youtube.com/watch?v=ZwwDTRW8UEw
Я полностью согласен с одним утверждением:
Люди находят друг друга.
Вопрос в том, что произойдет дальше.
Потому что для многих пользователей это не означает, что соседи завязывают дружбу за лимонадом и устраивают вечеринки во дворе.
Это соседи, которые находят друг друга, спорят о политике, лают собаки, используют воздуходувки для листьев, парковочные места, проводят выборы в товарищество собственников жилья, ездят на электровелосипедах и обсуждают любые кризисные ситуации, происходящие в тот или иной вторник.
Давайте назовем вещи своими именами.
Для многих сообществ Nextdoor стал цифровым аналогом дневного ток-шоу.
Зрители приходят на спектакль.
Платформа продает рекламу целевой демографической группе.
Возмущение порождает реакцию.
Взаимодействие порождает впечатления.
Показы приносят доход.
В интервью Нирав говорит о снижении трения и расширении человеческого взаимодействия с помощью искусственного интеллекта. Это убедительная перспектива.
Но проблема не всегда в трении.
Иногда результатом является трение.
Задача состоит не в том, чтобы помочь соседям найти друг друга.
Они уже нашли друг друга.
Задача состоит в том, чтобы понять, способствует ли платформа укреплению сообществ или просто создает более эффективный способ для людей кричать друг на друга.
Как акционер, я хотел бы обсудить именно это.
Это не соответствует повествованию.
Реальность.
Хотя акции Nextdoor уже не находятся на своих минимумах, их цена по-прежнему колеблется в районе 2 долларов и далека от тех обещаний, которые сопровождали выход компании на биржу.
Возможно, следующий этап будет не просто очередной историей об искусственном интеллекте и человеческих взаимоотношениях.
Возможно, это история о прозрачности, подотчетности и понимании того, что заставляет людей возвращаться снова и снова.
Я бы посоветовал всем, кто интересуется социальными сетями, платформами для сообществ, искусственным интеллектом или корпоративным управлением, посмотреть интервью и составить собственное мнение.
Подпишитесь на NielFlamm.com.
#Nextdoor #NiravTolia #ИскусственныйИнтеллект #Сообщество #ЧеловеческиеСвязи #СоциальныеСети #Технологии #Акционеры #КорпоративноеУправление #ЦифровыеСообщества #СтратегияПродукта #Прозрачность #ОтношенияСИнвесторами #КлиентскийОпыт