Сегодня исполняется 18 дней с тех пор, как я впервые запросил Home Insurance Insights , которое, как публично заявила компания Nextdoor, доступно по запросу.
За эти 18 дней я отправил множество электронных писем.
Я получил:
Исследование не проводилось.
Ссылка отсутствует.
Без подтверждения.
Никаких объяснений.
На данном этапе молчание стало более примечательным, чем само исследование.
Простой ответ — «Вот отчёт», «Вот ссылка» или даже «Мы не можем им поделиться» — решил бы эту проблему ещё несколько недель назад.
Вместо этого я задокументировал свой опыт на LinkedIn, X, Bluesky и на своем веб-сайте, потому что прозрачность важна.
Сегодня я отправил ещё один запрос.
Я буду и дальше уважительно запрашивать отчет и документировать свой опыт до тех пор, пока этот вопрос не будет решен. Если Nextdoor предоставит исследование завтра, на следующей неделе или в следующем месяце, я так же публично подтвержу получение ответа.
Как акционер, я считаю, что подотчетность включает в себя реагирование на обоснованные запросы и поддержание непрерывного потока информации.
Вопрос остается открытым:
Почему так сложно получить общедоступный отчет?
Присоединяйтесь к обсуждению на NielFlamm.com.