Что ж, мошенники расширяют свой арсенал.
За последние пару недель я, по всей видимости, купил биткоины, несколько раз продлил защиту Geek Squad и получил приглашения на мероприятия в Facebook, посвященные этим финансовым достижениям.
Сегодня у нас кое-что новое.
По всей видимости, мне нужно отдать часы в ремонт.
Я получил электронное письмо от организации, называющей себя « Служба поддержки клиентов по ремонту часов в США», с темой:
«Ремонт часов в США - Номер ремонта»
Номер ремонта какой?
Отличный вопрос.
После символа # нет номера ремонта.
Мы отлично начали.
Спасибо за оплату!
В электронном письме с гордостью сообщается:
«Ваша квитанция об оплате»
Затем система благодарит меня за оплату и сообщает, что ремонт моих часов начнется.
Замечательный!
За исключением одной незначительной детали:
Я им часы не отправлял.
Согласно электронному письму, мне заменят батарею за 29,99 долларов, плюс 30 долларов за доставку.
Это довольно серьёзная транспортировка для батарейки для часов.
Информация о сделке также содержит некоторые интересные подробности.
Имя: пусто.
Адрес: Соединенные Штаты.
Вот и все.
По всей видимости, среди примерно 340 миллионов человек есть часы, которые скоро дойдут до меня.
Удачи, FedEx.
Моя любимая часть: «Общая сумма в долларах»
В электронном письме перечислены:
Итого: 29,99 $
Доставка: 30,00
$ Всего
Это верно.
Номер отсутствует.
Просто знак доллара.
Я ценю компании, которые позволяют мне проявлять свою фантазию.
Возможно, общая сумма составляет 59,99 долларов.
Возможно, это 5999 долларов.
Возможно, они ждут, пока я сделаю выбор.
Это скорее не чек, а финансовая игра в "Mad Libs".
Но не волнуйтесь — есть кнопка возврата денег!
Естественно, в электронном письме есть раздел под названием:
«Запросить возврат средств»
Как удобно.
Если я не завершу эту транзакцию, мне останется только нажать удобную «Запросить возврат средств» .
И именно здесь у меня срабатывает сигнализация о мошенничестве.
Неожиданная покупка.
Сделка, которую я не узнаю.
Неполная информация.
Затем появляется удобная кнопка, предлагающая всё исправить.
Цель остаётся прежней, несмотря на изменение упаковки:
Заставьте меня беспокоиться о деньгах и отреагируйте соответствующим образом.
Этот вариант интереснее
Отличием этого сообщения от недавних мошеннических схем с мероприятиями в Facebook является то, что оно гораздо больше похоже на обычное электронное письмо, касающееся деловой сделки.
Есть логотип.
Есть раздел оплаты.
Произошла поломка, требующая ремонта.
Информация о доставке есть.
Контактная информация есть.
Ссылки находятся внизу.
В нём есть все составляющие, которые могут заставить задуматься:
«Подождите... я действительно это заказал?»
Именно поэтому неожиданные коммерческие электронные письма заслуживают нескольких дополнительных секунд размышления, прежде чем нажимать на что-либо.
Электронное письмо, оформленное профессионально, не является доказательством того, что сделка совершена именно вами.
Я всё ещё не нажимаю
Мой подход не изменился.
Если я получу электронное письмо о том, что с меня списали деньги за товар, который я не помню, чтобы покупал, я не буду сразу нажимать кнопку возврата средств в этом письме.
Сначала я самостоятельно проверю свою кредитную карту или банковский счет.
Если плата не взимается, то и возврата нет.
В случае несанкционированного списания средств я свяжусь с финансовым учреждением, используя контактную информацию, которую получу самостоятельно, а не ту, которая указана в подозрительном сообщении.
Важно не позволять электронному письму диктовать мне дальнейшие действия.
Именно этого и призваны достичь эти сообщения.
Мои воображаемые траты выходят из-под контроля
Давайте рассмотрим мою недавнюю финансовую активность по данным моей электронной почты:
Биткоин.
Больше биткоинов.
Загадочная подписка.
Команда гиков.
Ещё немного Geek Squad.
А теперь...
Батарейка для часов.
Моё воображаемое "я", по всей видимости, ужасно обращается с деньгами.
Компания Imaginary Niel обладает превосходной диверсификацией.
Криптовалюта.
Технологические услуги.
Элитные аксессуары.
Это практически инвестиционный портфель.
Я просто жду завтрашнего письма:
«Поздравляем! Ваш план ежегодного технического обслуживания яхты стоимостью 799 долларов успешно продлен»
Это будет разочарованием.
В основном потому, что у меня нет яхты.
Хотя, судя по моей почте, я, возможно, и так и сделаю.