Сегодня 61-й день.
Хотя акции NXDR выросли за неделю, на момент написания этого текста они упали примерно на 0,02 доллара сегодня.
Возможно, некоторые краткосрочные игроки фиксируют прибыль. Возможно, это обычное движение рынка. Я не претендую на знание причин, по которым кто-то другой нажимает кнопку «Продавать».
Но я наблюдаю.
Хотя я и настроен скептически по отношению к Nextdoor, я также являюсь акционером. Я получаю выгоду, когда NXDR растет. Я предпочитаю писать о компании, которая приносит неоспоримую пользу, чем объяснять, почему я продолжаю сомневаться в выбранном ею направлении.
Мои опасения основаны не на одном неудачном торговом дне или одном неотвеченном электронном письме.
Они имеют накопительный эффект.
С моей точки зрения, ряд решений руководства при генеральном директоре Нираве Толиа заслуживают тщательного анализа.
Я поставил под сомнение инвестиции в строительство нового, роскошного головного офиса в Далласе, в то время как компания продолжает демонстрировать чистый убыток по стандартам GAAP.
Я поставил под сомнение стратегию, которая, по всей видимости, требует от некоторых малых предприятий дополнительных затрат на обработку заявок от потенциальных клиентов.
Я поставил под сомнение модель модерации, зависящую от неоплачиваемых соседей, и увидел примеры, которые заставляют меня задуматься о последовательности и контроле качества.
Я поставил под сомнение платформу, построенную на принципах сообщества и общения, в то время как Nextdoorв LinkedIn не позволяет оставлять комментарии, а Нирав заблокировал меня в LinkedIn.
Я лично протестировал в Nextdoorи у меня возникли вопросы о том, соответствует ли реальность риторике, окружающей понятие «доверие».
И, конечно же...
Прошло 61 день с тех пор, как я запросил исследование у Джейкоба Чависа.
Исследование не проводилось.
Никаких объяснений.
Без подтверждения.
Речь теперь идет не столько о Джейкобе, сколько о лидерстве.
Я связался с Ниравом Толиа, Сарой Лири, отделом по связям с инвесторами, отделом коммуникаций и другими.
В какой-то момент ответственность начинает распространяться вверх по иерархии.
Генеральный директор не отвечает лично на каждое электронное письмо, не модерирует каждый форум и не отвечает каждому акционеру.
Я это понимаю.
Но генеральный директор, безусловно, отвечает за культуру и направление развития организации.
В этом и заключается различие.
Я не знаю, что происходит внутри Nextdoor, и не буду делать вид, что знаю.
Я документирую то, что могу наблюдать, и задаюсь вопросом, создают ли эти решения устойчивую ценность.
Завтра акции NXDR могут вырасти на 5%, упасть на 2% или торговаться в боковом диапазоне.
Тикер показывает, какую рыночную стоимость компания оценивает в конкретный момент времени.
Это не говорит нам о том, насколько правильны сегодняшние решения руководства на следующие пять лет.
Вот этот разговор меня и интересует.
Я гораздо внимательнее слежу за лидерством, исполнением, культурой, коммуникацией, модерацией, монетизацией и акционерной стоимостью, чем за сегодняшним биржевым тикером.
День 61. Всё ещё наблюдаю. Всё ещё спрашиваю.
Присоединяйтесь к обсуждению на NielFlamm.com/blog.
Оставьте свой отзыв — мне действительно интересно узнать ваше мнение.
