Моя первая экскурсия по дому престарелых — и ужин, одобренный мамой
Сегодня был насыщенный день.
Я начала с визита к кардиологу в 10:15 утра, а закончила с несколькими собственными планами действий. Забота о маме не вычеркивает мое здоровье из моего расписания.
Затем я отправился на послеобеденное собрание группы поддержки, после чего поехал в Сомерби в Маунт-Плезанте на свою первую экскурсию по дому престарелых.
Я планировала эти визиты, обдумывала вопросы и пыталась понять, как может выглядеть следующий шаг для мамы. Сегодня мне удалось осмотреть одно место и начать применять полученную информацию на практике.
Было много информации, которую нужно было усвоить.
Мы обсудили, что нужно маме, чтобы получить право на проживание в доме престарелых, что входит в стоимость проживания, какие мероприятия проводятся, как обеспечивается безопасность и многое другое. Я понимаю, как много нужно знать, помимо того, насколько хорошо выглядит комната.
Мне интересно, как это место будет использоваться ею в повседневной жизни. К чему у нее будет доступ? В чем она сможет участвовать? Будет ли это место, где она сможет освоиться и получать удовольствие?
Я увидела зоны отдыха, обеденные и развлекательные зоны, кофейные уголки и открытые пространства. Прогуливаясь по окрестностям, я смогла представить, где мама могла бы проводить время за пределами своей комнаты.
Я также спросила, могу ли я сделать фотографии, и особо подчеркнула, что не буду включать в кадр жильцов. Это их дом. Я хотела запечатлеть эти места, уважая при этом частную жизнь людей, которые там живут.
Затем наступила та часть экскурсии, которая меня особенно заинтересовала.
Еда.
Если вы следите за моими публикациями, то знаете, что я просила о дегустациях. Выбор места, где мама могла бы обедать каждый день, заслуживает небольшого исследования. В брошюре можно прекрасно описать ужин, но мама никогда не ела блюда из брошюр.
Я ушла с двумя коробками на вынос.
Одно блюдо представляло собой рыбное ассорти с креветками и камбалой, запеченным картофелем и обжаренной зеленой фасолью. Другое блюдо состояло из кесадильи с креветками. Также были два зеленых салата, соус тартар, фруктовый салат и два десерта — персиковый пирог.
Я приехал за информацией и ушел, неся с собой ужин. Такой формат встречи мне подходит.
Конечно, мое мнение было лишь частью процесса. Еду нужно было доставить маме.
И мама одобрила это.
Если вы следите за ее недавними обзорами больничного и медицинского питания, то знаете, что это важная новость. Нам попадались роллы, которые не прошли проверку.
Это блюдо ей понравилось. Я был рад принести ей что-то, что ей по душе, и принять участие в этом шаге на пути к возможному обретению нового дома.
Одна экскурсия и один обед — это только начало. Мне еще предстоит обработать информацию и узнать больше о том, что лучше всего подойдет для ее потребностей.
Но после этого первого визита у меня появилось более ясное понимание того, что такое проживание в доме престарелых, много пищи для размышлений и кое-что конкретное, чем я могу поделиться с мамой.
После дня, посвященного моим собственным медицинским обязанностям, восстановлению и планированию ухода за ней, было приятно пережить простой, позитивный момент.
Маме нравился ужин.
Я буду рад этой победе — и к ней ещё и персиковый пирог.
Премия Nextdoor «Добрый сосед» отражает суть дела. У меня всё ещё есть вопросы по поводу процесса отбора.
В Nextdoor представлены лауреаты программы «День доброго соседа» 2026 года, и я хочу начать с чего-то, что может удивить тех, кто следит за моими публикациями на Nextdoor:
Браво. Серьезно.
По данным Nextdoor, было получено более 1300 заявок, и в итоге были выбраны пять лауреатов из разных регионов страны. Эти истории – именно те, которые, на мой взгляд, заслуживают признания: приготовление еды для соседей, помощь в восстановлении после госпитализации, поддержание порядка на участке соседа в трудный период и многолетняя служба на благо общества. ( Блог Nextdoor)
Мне это очень нравится.
Для меня важно быть полезным другим
Служение другим — важная часть моей собственной программы выздоровления.
Помогите кому-нибудь.
Протяни мне руку.
Будьте всегда доступны, когда кто-то во мне нуждается.
Сделайте что-нибудь для другого человека, не подсчитывая постоянно, что я получу взамен.
Вот почему мне действительно нравится читать о таких соседях.
И еще я отдам должное Nextdoor за кое-что еще: истории в значительной степени позволяют действиям соседей говорить сами за себя.
Это не просто рекламные ролики, кричащие: « Посмотрите, что сделала компания Nextdoor!»
Эти вещи совершали люди.
Люди заслуживают признания.
Так и должно быть.
Но тут появляется Нил с ещё одним вопросом
Знаю. Шокирующе. 😂
В Nextdoor предоставили больше информации о процессе, чем когда я впервые начал задавать вопросы об этой программе.
В первоначальном объявлении о выдвижении кандидатур говорилось, что комитет из сотрудников Nextdoor выберет победителей,по одному победителю от каждого региона. Также сообщалось, что комиссия рассмотрит наиболее сильные кандидатуры и оценит их по тому, насколько конкретными, последовательными и значимыми были представленные истории. Блог Nextdoor
В заключительном объявлении содержится немного больше подробностей. Компания Nextdoor заявляет, что оценивала номинантов, используя единую систему критериев, и обсуждала их с сотрудниками Nextdoor. Пять лауреатов были выбраны на основе того, насколько конкретными и долгосрочными были их действия и какой вклад они внесли. Блог Nextdoor
Это полезная информация.
Но у меня всё ещё остались вопросы.
Кто входил в состав комитета?
Какие должности они занимали в Nextdoor?
Как отбирались члены комитета?
Какими квалификациями или опытом они обладали при оценке кандидатур?
Как на самом деле выглядела система оценивания?
Оценивались ли кандидатуры независимо несколькими людьми?
Были ли результаты усреднены?
Обсудили ли члены комитета финалистов и пришли ли к консенсусу?
Может ли кто-либо отказаться от участия в голосовании, если он знаком с кандидатом?
Существовали ли правила, регулирующие конфликт интересов?
Как Nextdoor удалось сократить количество номинаций с более чем 1300 до пяти человек?
Это не обвинения.
Это вопросы о процессе.
Даже в реалити-шоу нам показывают судей
Подумайте об этом.
В программе American Idol зрителям не говорят: «Комитет выслушал всех. Доверьтесь нам».
Мы знаем, кто судьи.
шоу «Танцы со звездами» состав жюри не скрывается за занавесом бального зала.
Мы видим судей. Мы видим оценки. Мы понимаем, что существует определенный процесс.
Даже в конкурсных программах, созданных в первую очередь для развлечения, признается, что при оценке участников важна не только результат, но и достоверность процесса.
Я не утверждаю, что Nextdoor нуждается в Райане Сикресте, стоящем рядом с огромным табло, в то время как сотрудник ставит оценку 9,5 за уборку снега.
Хотя я бы, наверное, посмотрела это. 😂
Я имею в виду, что прозрачность делает признание более убедительным.
Кто судит судей?
Вот неудобная гипотетическая ситуация.
Предположим, что человек, выбирающий получателей награды за общественно значимые заслуги, ранее был осужден за хищение денежных средств из благотворительной организации или у работодателя.
Означало бы это автоматически, что этот человек не способен распознать добрый поступок?
Нет.
Но разве людям не захочется знать, кто принимает это решение?
Мне бы, конечно, хотелось это узнать.
Именно поэтому состав комитета по присуждению наград, его квалификация и стандарты предотвращения конфликта интересов могут иметь значение.
Я не утверждаю, что у кого-либо из членов комитета Nextdoor есть подобная история. Я не знаю, кто были членами комитета — в этом-то и суть.
Если Nextdoor хочет, чтобы люди доверяли процессу отбора, предоставление людям достаточной информации для понимания этого процесса укрепит доверие.
На самом деле, магазин Nextdoor находится совсем рядом
Это, пожалуй, один из самых странных выводов в моем продолжающемся исследовании Nextdoor:
Я думаю, что Nextdoor во многом прав.
По всей видимости, более 1300 соседей нашли время, чтобы узнать кого-то из соседей. Блог Nextdoor
В Nextdoor установлены критерии.
Это привело к географическому разделению в плане признания.
В публикации рассказывалось о том, как награжденные помогали другим.
В сообщении указывалось, что в отборе принимали участие сотрудники.
И, что для меня наиболее важно, это в значительной степени позволило сосредоточить внимание на людях, которые непосредственно выполняют работу.
Это хорошо.
Моя проблема в том, что Nextdoor не обеспечивает той прозрачности, которую я хотел бы видеть.
Это говорит нам о том, что существовал комитет.
Отлично. Кто был на этом?
Это говорит о том, что существовала определенная рубрика.
Отлично. Покажите нам критерии оценки.
Это показывает, что номинации были оценены.
Отлично. Объясните, как.
Из более чем 1300 номинированных кандидатов были отобраны пять человек.
Отлично. Покажите нам, как процесс прошёл путь от точки А до точки Б.
Это становится всё более распространённой темой
Этот вопрос довольно точно вписывается в то, о чем я пишу уже несколько месяцев, рассказывая о Nextdoor под руководством генерального директора Нирава Толиа.
Методология исследования.
Подробные аналитические данные.
Коммуникация.
Умеренность.
Метрики.
Награды.
Снова и снова я прихожу к одному и тому же выводу:
Покажите нам процесс.
Именно здесь, как мне кажется, руководство Nextdoor продолжает упускать возможность.
Прозрачность нисколько не умаляет значимости этих наград.
Это может сделать их сильнее.
Опубликуйте состав комитета.
Опубликуйте критерии оценки.
Объясните процесс оценки и достижения консенсуса.
Объясните меры защиты от конфликта интересов.
Тогда отойдите в сторону и позвольте этим соседям насладиться заслуженным признанием.
Потому что по самой важной части этой истории у меня нет никаких нареканий.
Люди, помогающие другим, заслуживают внимания.
Как человек, чье собственное выздоровление напоминает мне о важности протягивания руки и служения другим, я приветствую каждый из этих случаев.
Браво соседям!.
А теперь, Nextdoor, покажите нам, как вы их выбрали.
👉 Читайте мой продолжающийся кейс по Nextdoor на NielFlamm.com/blog
По всей видимости, мошенники до сих пор не начали писать электронные письма
Как раз когда я подумал, что у отдела по рассылке писем с загадочными заказами закончились идеи, появились еще две.
По всей видимости, написание настоящего электронного письма по-прежнему отнимает слишком много времени.
Никакого представления о компании. Никакого объяснения того, что я якобы купил. Никакого узнаваемого продавца. Никакой суммы в долларах. Никаких полезных сведений о заказе.
Просто загадочное вложение и цифровой эквивалент:
«Вы что-то купили. Поверьте мне. Откройте это.»
Да, я сейчас же этим займусь.
Загадочный заказ №1: Спасибо за… что бы я ни заказал
Первое письмо пришло с довольно броским заголовком:
«Спасибо за ваш заказ IJAAV~67DSW6N_8H07T29FPNUSVU~7D69Q8CJ520IWP»
Что ж, это, безусловно, проясняет ситуацию.
Письмо пришло от некой Сары Блэк, которая использовала адрес Gmail.
Что внутри электронного письма?
Практически ничего.
Там же находится ещё один длинный набор букв и цифр, а также вложение размером 36 КБ.
Вот и все.
Магазина нет.
Товара нет.
Цена покупки не указана.
Данные кредитной карты не требуются.
Адрес доставки отсутствует.
Информация о службе поддержки клиентов отсутствует.
Ничего не объясняется, что же на самом деле представляет собой этот предполагаемый приказ.
Чтобы посмотреть, что я купил, мне нужно открыть вложенный файл.
Неа.
Загадочный заказ №2 прибыл на следующий день
Затем прибыл ещё один.
На этот раз темой было:
«Ваш чек и счет-фактура 2026401GDWNUH прилагаются»
Теперь всё становится ещё интереснее.
Мы перешли от загадочного «заказа» к загадочному чеку И счету-фактуре.
Это письмо пришло от человека по имени Малкольм, также использующего адрес Gmail.
В тексте электронного письма содержится еще один код, выглядящий случайным:
RNUH-H5L1-I0MG2/GM41VL75ZUE
И, естественно, есть еще один файл — этот размером 24 КБ.
Опять же, в сообщении не указана конкретная компания.
Никаких объяснений тому, что я купил.
Цена не указана.
Информация об оплате отсутствует.
Описание отсутствует.
Просто вложение.
🚩 Вложение по-прежнему является самим электронным письмом
Я уже писал об этом раньше, и, видимо, кто-то хочет предоставить мне дополнительные примеры.
Эти сообщения на самом деле не пытаются донести ничего полезного.
Вложением является текст электронного письма.
Всё, что его окружает, кажется, создано для того, чтобы вызвать у меня достаточно любопытства или беспокойства, чтобы заставить меня его открыть.
Возможно, моя первая реакция будет такой:
Что я заказал?
Затем:
Кто-то воспользовался моей кредитной картой?
Затем:
Сколько с меня взяли?
И наконец:
Лучше открою этот счёт и выясню.
Именно такой реакции я и не хочу.
Если я не узнаю покупку, первым делом я не буду открывать загадочное вложение из незнакомого аккаунта Gmail.
Я обращусь напрямую в свой банк, компанию, выпустившую кредитную карту, в магазин или в любую другую легитимную организацию, которая, предположительно, обработала транзакцию.
Любопытство может стать приманкой
Я не открывал ни одно из этих вложений, поэтому не знаю, что в них находится.
Я не могу утверждать, что это вредоносное ПО, не проверив его.
И в этом-то и суть.
Мне не нужно знать, что внутри.
Ни одно из сообщений не дает мне оснований для такого риска.
Если я действительно совершил покупку, я могу это подтвердить самостоятельно.
Если будет списана несанкционированная сумма, я смогу увидеть это через свой банк.
Если мне нужно связаться с легитимной компанией по поводу заказа, я могу перейти непосредственно на веб-сайт или в приложение этой компании, вместо того чтобы следовать инструкциям, содержащимся в незапрошенном электронном письме.
Раскрытие загадочного дела не должно стоить мне денег, чтобы выяснить, потратил ли я якобы деньги.
Два письма, одна и та же базовая формула
Эти письма приходили в течение нескольких дней подряд с разных адресов Gmail, с разными именами, разными номерами заказов и разными вложениями.
Но посмотрите на структуру:
Неожиданное уведомление о покупке → расплывчатое сообщение → бессмысленный на вид номер → вложение → любопытство.
Именно это привлекает мое внимание.
Им не нужно, чтобы я долго верил этому письму.
Им нужно, чтобы я думал:
«Что я, чёрт возьми, купил?»
…и щелкнуть.
Не позволяйте электронному письму создать чрезвычайную ситуацию
Это еще один урок, который я усвоил, документируя эти сообщения.
Подозрительное электронное письмо не должно создавать проблему и затем диктовать мне, как его расследовать.
Если мне придет электронное письмо с сообщением о заказе, который я не узнаю, я самостоятельно проверю свои счета.
Если появится сообщение о списании средств через PayPal, я самостоятельно войду в свою учетную запись PayPal.
Если там будет указано, что была совершена транзакция по кредитной карте, я сам проверю эту карту.
Если система подтвердит наличие заказа с Amazon, я сам открою Amazon.
Мне не нужна эта загадочная вставка.
Будьте хорошим соседом
Эти электронные письма могут показаться нелепыми тому, кто видел их сотни.
Не у всех так было.
Кто-то другой, увидев «Спасибо за ваш заказ» , может тут же запаниковать.
Возможно, они боятся, что кто-то украл их кредитную карту.
Возможно, они боятся, что сотни долларов просто исчезли с их расчетного счета.
Возможно, они не помнят, заказывали ли они что-нибудь.
Вот тогда и стоит сказать:
Пока не открывайте вложение. Давайте проверим предполагаемую покупку другим способом.
Помогите кому-нибудь проверить подлинность счета.
Покажите им, как проверить отправителя.
Объясните, почему неожиданное прикрепление требует осторожности.
Сообщайте о подозрительных сообщениях.
Затем удалите их.
Потому что, судя по всему, мошенники до сих пор не начали писать электронные письма.
Но они, конечно же, не перестали присылать вложения.
День 105: «Сила единства» — звучит здорово. Я всё ещё жду, когда прозвучит это «мы»
Сегодня генеральный директор Nextdoor Нирав Толиа опубликовал сообщение о своем выступлении перед группой основателей и руководителей компаний на конференции Venture Dallas.
Одна строчка сразу же привлекла мое внимание:
«Сила моего «я» становится силой «мы».»
Это довольно удачная фраза.
На самом деле, это удивительно хорошо согласуется с тем, о чём я писал последние 105 дней.
Нирав продолжил рассказывать о своем детстве в Одессе, штат Техас, где знание имен прохожих помогло сформировать идею, лежащую в основе Nextdoor. Он написал, что сообщество делает людей умнее, потому что они развивают идеи других, а не постоянно начинают с нуля.
Затем прозвучала еще одна фраза, которая привлекла мое внимание:
«В этом и заключается вся суть Nextdoor»
Сама организация Venture Dallas описывает свою миссию в аналогичных терминах: объединение новаторов и инвесторов, а также развитие сотрудничества и укрепление предпринимательского сообщества.
Большой.
Итак, давайте поговорим о «мы»
Я пытаюсь присоединиться к обсуждению уже 105 дней
В течение 105 дней я запрашивал у Nextdoor подробные данные, упомянутые в двух их аналитических статьях.
Это не 105 дней, в течение которых я требовал, чтобы кто-то со мной согласился.
Не прошло и 105 дней, как я требую от Nextdoor изменить свою бизнес-модель из-за того, что у одного мелкого акционера есть своё мнение.
Я задал вопрос.
Я оставил отзыв.
Я отправил электронное письмо.
Я связался с вами для уточнения.
Я публично задокументировал этот опыт.
В итоге мне ответили, и я подтвердил получение ответа. Однако я не получил полный и подробный документ, который запрашивал.
Вчера я расширил содержание электронного письма, адресованного руководству Nextdoor.
Эти электронные письма не были отклонены.
Я также пытался отправить копии писем членам совета директоров. Все мои попытки отправить письма членам совета директоров закончились неудачей.
Я жду ответа от кого-нибудь из руководства.
Мой прогноз по-прежнему таков: никто этого не сделает.
Я бы очень хотел ошибиться.
«Развивая чужую идею»
Вот здесь пост Нирава становится для меня особенно интересным.
Он говорит о ценности развития чужой идеи.
Именно такой и может быть обратная связь.
Иногда обратная связь бывает неверной.
Иногда это раздражает.
Иногда человек, предоставивший информацию, неправильно её понял.
Иногда это просто великолепно.
Иногда это что-то среднее.
Но организация не сможет определить, в чем именно заключается проблема, игнорируя ее.
Мой мозг, отвечающий за обучение и развитие, мгновенно улавливает разницу между слышанием и слушанием.
Слушание – это восприятие сообщения.
Чтобы услышать, нужно что-то с этим сделать — даже если в итоге получится:
«Мы вас услышали. Мы не согласны, и вот почему»
Это всё ещё коммуникация.
Что означает местоимение «мы», когда кто-то не согласен?
Сила единства проявляется легко, когда все присутствующие в комнате кивают головой.
Сложнее, когда кто-то постоянно поднимает руку.
В течение 105 дней.
😂
Вот тут-то и начинается самое интересное — общение в сообществе.
Если Nextdoor считает, что сообщества становятся сильнее, опираясь на знания и идеи других людей, разве эта философия не должна применяться и тогда, когда эти идеи вызывают дискомфорт?
Разве это не должно включать в себя возможность для акционеров задавать вопросы?
Отзывы от малых предприятий?
Соседи ставят под сомнение принятые меры?
Кто ставит под сомнение методологию исследований?
Люди спрашивают, как монетизируются их пожертвования?
Люди говорят: «Мне кажется, есть способ сделать это лучше»?
Я не утверждаю, что каждый отзыв заслуживает внедрения.
Это было бы нелепо.
Но обратная связь, по крайней мере, заслуживает внимания и, при необходимости, ответа.
А ещё есть другое «Мы»
Есть ещё одна причина, по которой эта фраза меня зацепила.
Недавно я писал об экономической ценности информации, которую соседи предоставляют на платформе Nextdoor.
Рекомендации.
Отзывы.
Местные впечатления.
Деловая информация.
Вопросы.
Ответы.
Многолетний опыт и знание местности.
Компания Nextdoor предоставляет технологии, инфраструктуру и дистрибуцию.
Большую часть содержимого обеспечивают соседи.
Это довольно наглядный пример того, как «я» превращается в «мы»
И если это коллективное знание становится все более ценным — особенно по мере того, как ИИ упрощает организацию, поиск и коммерциализацию огромных объемов информации, — я думаю, что вполне уместно обсудить вопрос о том, должны ли люди, предоставляющие это знание, получать часть создаваемой им ценности.
Именно поэтому я начал свою петицию с призывом к внедрению модели «совместного использования ресурсов соседями».
В настоящее время у него одна подпись.
Мой.
Похоже, я лидирую в опросах. 😂
Но я всё ещё задаю этот вопрос.
Сообщество не может быть просто показным посланием
Мне понравилось то, что написал Нирав.
Да, искренне.
Сообщество может улучшить идеи. Сотрудничество может создать то, что один человек никогда бы не смог создать. Сам Venture Dallas построен на объединении предпринимателей, инвесторов и новаторов.
Но именно поэтому я буду продолжать сравнивать сообщение с полученным опытом.
«Сила моего «я» становится силой «мы».»
Хорошо.
Я здесь.
Я здесь уже 105 дней.
Я оставлял отзывы, задавал вопросы и неоднократно предлагал связаться со мной — по телефону, видеосвязи или за чашкой кофе виртуально, как вам удобнее.
Вчера мое электронное письмо, по всей видимости, успешно дошло до адресов членов исполнительной команды Nextdoor.
Возможно, 105-й день идеально подходит для проверки этой философии на практике.
Включает ли это «мы» людей, задающих неудобные вопросы?
Я надеюсь, что это так.
Потому что если сообщество действительно является главной составляющей Nextdoor, то прислушиваться к мнению сообщества не должно быть сложной задачей.
День 105.
Теперь я жду.
👉 Читайте продолжение исследования на NielFlamm.com/blog
Когда помощь маме означает установление границ
Сегодня днем я рассердился на маму.
Я очень расстроен.
В доме престарелых был обеденный перерыв, а это означало, что пришло время для одного из любимых занятий мамы, когда она находится в учреждении:
Жалобы на еду.
Похоже, её любимое слово — «ужасный».
Она им часто пользуется.
Более чем достаточно.
Сегодня, однако, разочарование было вызвано не только тем, заслуживает ли обед еще одного ужасного отзыва.
Пока мама ела, я стояла в коридоре, когда ко мне подошла одна из помощниц медсестры. Она высказала несколько опасений.
Мама недоедает. Она хочет заснуть сразу после еды, хотя ей сказали, что она должна оставаться в вертикальном положении как минимум 30 минут. После второго инсульта ее желудок так и не успокоился. Она также расстроена, потому что, по ее словам, иногда слишком долго никто не отвечает после того, как она нажимает кнопку вызова.
Возможно, упоминалось еще несколько вещей, которые я забыл упомянуть.
Я понимаю суть каждой жалобы.
Однако, если собрать все это вместе, я начал испытывать разочарование.
Чего на самом деле хочет мама?
Мы уже говорили об этом раньше.
Мама не хочет возвращаться домой. Она хочет уйти из дома престарелых и в конечном итоге переехать в учреждение для проживания с оказанием помощи.
я посещаю два дома престарелых , чтобы помочь в этом.
Но сегодня я ей еще раз кое-что объяснила: перевод в другое учреждение не обязательно решит все проблемы, которые ей не нравятся в этом.
Там останутся и другие жители.
Персонал по-прежнему будет оказывать помощь нескольким людям одновременно.
По-прежнему будут меню, которые она не контролирует.
Будут и такие моменты, когда она нажмет кнопку вызова, и никто волшебным образом не материализуется рядом с ее кроватью.
Это часть компромисса, на который приходится идти, выбирая проживание в специализированном учреждении вместо жизни дома.
Дома она могла бы значительно лучше контролировать то, что она ест, когда она ест, когда ложится спать и многие другие вещи, которые сейчас ее расстраивают.
Она не хочет рассматривать такой вариант.
Я это уважаю.
Но выбор другого варианта означает принятие компромиссов.
И вот тут-то мы сегодня и не смогли ничего добиться.
Я не собираюсь гнаться за невозможным
В конце концов я сказала маме кое-что, что, возможно, прозвучало резко.
Я не собираюсь вкладывать все усилия в поиск другого учреждения, организацию всего, решение финансовых вопросов, переезд и обустройство её в другом месте, если мы собираемся повторить тот же цикл.
Новостройка.
Новая комната.
Новые сотрудники.
Новая еда.
Одно и то же слово:
"Ужасный."
Я готова помочь ей найти место, где она будет в безопасности, комфорте и где к ней будут хорошо относиться.
Я готов осмотреть объекты.
Я готов задавать вопросы.
Я готов обсудить финансовые вопросы.
Я готова помочь ей достичь того, чего она хочет.
Я не могу гарантировать, что ей всё понравится.
Ни одно учреждение не способно на это.
Мне пришлось уйти
В конце концов я понял, что этот разговор ни к чему не приводит.
Я был расстроен.
Она не собиралась менять свою позицию.
Я не собиралась менять свой.
Продолжение разговора только ещё больше расстроит нас обоих.
Поэтому я сказал ей, что мне нужно дистанцироваться от этой ситуации.
Это та граница, которая мне сейчас необходима.
Есть разница между помощью кому-то и принятием на себя ответственности за то, чтобы сделать его счастливым.
Я могу помочь маме.
Я не могу искусственно создать для неё счастье.
И я не могу продолжать бегать из одного учреждения в другое в поисках места, где абсолютно всё будет именно так, как она хочет.
А потом есть деньги
Есть еще одна практическая реальность.
Проживание в доме престарелых стоит денег.
Потенциально большие деньги.
Если мама будет несчастлива независимо от того, где она живет, мне приходится задать сложный вопрос:
Зачем тратить значительную часть её денег на смену места жительства, если результат всё равно будет таким же неудовлетворительным?
Сегодня мои мысли были заняты именно этим.
Если ей суждено быть несчастной в доме престарелых и несчастной дома, то с финансовой точки зрения несчастье дома обойдется ей значительно дешевле.
Это не значит, что я решил, что ей нужно идти домой.
Это не значит, что я прекращаю поиски.
На этой неделе я продолжаю осмотр объектов.
Но я начинаю понимать, что найти маме новое жилье и найти ей место, где она никогда не будет жаловаться, — это две совершенно разные задачи.
Я могу заняться первым.
Второй рисунок не мой.
Сегодня мне нужно было напомнить себе об этом — и уйти, прежде чем раздражение возьмет верх в разговоре.
Завтра будет новый день.
И, судя по всему, где-то там мне еще предстоит найти заведение, еда в котором не заслуживает слова «ужасная».
Пожелайте мне удачи.