Summit Coffee: уютное место для отдыха после посещения острова Салливан
После посещения собрания группы поддержки на острове Салливан я не хотела ехать домой. Мне хотелось посетить местную кофейню, где я могла бы писать, пользоваться Wi-Fi, пить кофе и немного перекусить. Кофейня Summit Coffee находилась неподалеку, работала до 16:00 и отвечала всем этим требованиям.
Парковка довольно маленькая, с одним доступным местом и, возможно, четырьмя дополнительными. Внутри я насчитал примерно восемь столиков и длинный высокий бар на четыре места с видом на бульвар Бена Сойера. Поскольку мне нужна была розетка, бар был идеальным вариантом. Кондиционер был особенно кстати в такой невыносимо жаркий и влажный день.
В кафе было чисто, а персонал дружелюбный. Именно таким я помню кофейню: уютное место, где можно посидеть, выпить, перекусить и расслабиться, не пытаясь угодить всем и каждому.
Я заказала американо без кофеина объемом 470 мл в керамической кружке с крышкой. Он был вкусным и подавался очень горячим, поэтому я дала ему остыть, пока работала. В зоне самообслуживания были стевия, нерафинированный сахар, мешалки, пробки для стаканчиков и пластиковые столовые приборы.
Я также заказала круассан с Нутеллой. Он был слоистым, и в нем было как раз нужное количество Нутеллы — достаточно шоколадного и орехового вкуса, но не слишком приторного. Было еще несколько небольших закусок. Самым похожим на сэндвич был бисквит с беконом и чеддером. Когда я спросила, есть ли в нем яйцо, ответ был: «Думаю, да». Поскольку я очень не люблю яйца — и потому что знание состава ингредиентов может быть важно для людей с аллергией и диетическими ограничениями — я бы посоветовала персоналу ознакомиться с точным составом каждого блюда.
Было бы неплохо добавить в меню более сытный обеденный набор. В целом, Summit Coffee — это отличное место в районе с хорошим кофе, надежным Wi-Fi, дружелюбным обслуживанием и расслабленной атмосферой. Я бы с удовольствием вернулся.
Ну что ж, это было быстро: я нашел свою первую подходящую петлю
Помните, я говорила, что эксперимент с Tinder закончился, и я перешла на The Hinge?
Помните, я тогда гадала, сколько времени пройдет, прежде чем у меня появится совпадение?
По всей видимости, ответ был следующим:
Не очень долго.
Сегодня утром я проснулась немного поздно. Диализ сегодня не требуется, поэтому будильник не вытаскивал меня из постели в несусветную рань. В конце концов я заставила себя встать, проверила электронную почту, и вот оно:
«Нил и Келли, вы идеально подходите друг другу!»
Ждать.
ЧТО?
Я действительно познакомилась с кем-то?
В приложении для знакомств?
Уже?
Я был удивлен.
Я был поражен.
И вопреки всему, чему я научилась благодаря онлайн-знакомствам, я даже немного...
Внушает надежду.
Ее зовут Келли, и она живет в городе Конвей, штат Южная Каролина.
Это примерно в часе езды от меня.
Некоторые, взглянув на это расстояние, могут сказать: «Это довольно далеко»
Я смотрю на это и говорю:
Мне нравится водить машину.
Проблема решена.
Но сначала мне нужно было кое-что сделать
Несмотря на получение этого, возможно, исторического уведомления, я не бросил все дела и не стал сразу же придумывать лучшую вступительную фразу в истории онлайн-знакомств.
У меня были дела.
Кроме того, давайте установим кое-что очень важное:
Я не выдаю откровенных фраз.
Не было:
"Тебе было больно, когда ты упал с небес?"
Никаких тщательно продуманных фраз для знакомства.
В ChatGPT нет сгенерированного шекспировского сонета о её глазах.
В итоге я начал разговор со слов:
«Привет, Келли! Как ты справляешься с этой дурацкой жарой и влажностью?»
Гладкий?
Спорно.
Аутентичный?
Абсолютно.
Потому что здесь ужасно жарко и влажно.
Мы в Южной Каролине в августе. Можно выйти на улицу на четыре минуты и вдруг снова захотеть принять душ.
Поэтому вместо того, чтобы притворяться каким-то обаятельным Казановой из приложения для знакомств, я выбрал то, с чем сейчас согласен каждый житель Южной Каролины:
Почему воздух влажный?
А теперь...
Я жду.
Вот тут-то эксперимент и становится интересным
Первое препятствие официально преодолено.
У меня совпадение.
Теперь переходим ко второму этапу эксперимента с шарниром.
Ответит ли Келли?
У нас состоится настоящий разговор?
Обнаружим ли мы, что у нас есть что-то общее?
Возможно, в конечном итоге возникнет желание поехать в Конвей — или куда-нибудь посередине — чтобы лично встретиться с другим человеком?
Или же Вселенная продолжит свою недавнюю традицию использовать приложения для знакомств, чтобы преподать мне ценные уроки о криптовалюте, WhatsApp и международных инвестиционных возможностях?
Я не знаю.
Но сейчас я выбираю оптимизм.
Состоялся настоящий матч.
Я отправил совершенно обычное сообщение.
Она находится примерно в часе езды.
Мне нравится водить машину.
И, что самое важное, мне еще никто ничего не пытался продать.
Это уже прогресс.
Теперь ждём.
Помолись со мной, Форест. Помолись со мной.
День 65: Перезагрузка — но не часов
Прошло 65 дней с тех пор, как я впервые запросил Nextdoorпо анализу рынка страхования жилья.
Эти часы не сбрасываются.
Под "полуперезагрузкой" я подразумеваю свой подход.
Я много писала. Я отправляла подробные электронные письма. Я задавала вопросы о коммуникации, лидерстве, модерации, ответственности, а совсем недавно — о том, является ли мой опыт примером дискриминационного или дифференцированного отношения.
Сегодня я от всего этого избавился.
Просто. Кратко. По существу.
Я отправил Джейкобу Чавису электронное письмо с просьбой о двух вещах:
1. Исследование Home Insurance Insights, которое я запрашиваю уже 65 дней.
2. Полное исследование «Как соседи подходят к финансовому консультированию и инвестированию», которое компания Nextdoor , рекомендует читателям связаться с Джейкобом для получения более подробных данных.
Вот и все.
Подробного объяснения нет.
История болезни за 65 дней отсутствует.
Комментарии относительно Нирава Толиа, Сары Лири, отдела коммуникаций и отдела по связям с инвесторами не допускаются.
Всего две просьбы.
Посмотрим, что произойдёт.
Возможно, ответит Джейкоб.
А ещё лучше, если я просто получу оба исследования, и мы наконец сможем поставить точку в этом конкретном вопросе.
А если нет?
Тогда вопрос, который я недавно поднял о дискриминации или дифференцированном обращении, становится для меня еще более интересным.
Я не утверждаю, что имела место незаконная дискриминация. Вопрос о наличии обоснованного юридического иска — и о том, сталкивалась ли какая-либо более широкая группа с аналогичным обращением — должен быть оценен юристом на основе фактов и применимого законодательства.
Поэтому я выскажу вот что:
Есть ли среди юристов, имеющих опыт в вопросах дискриминации, корпоративной практики, защиты прав потребителей или акционерных споров, кто сочтет эту ситуацию достойной внимания?
А может быть, даже существует более широкая закономерность, затрагивающая других?
Если адвокат считает, что факты подтверждают обоснованность индивидуального или коллективного иска, и готов рассмотреть его на условиях гонорара, зависящего от результата, я открыт для обсуждения и, при необходимости, для выступления в качестве ведущего истца.
Свяжитесь с нами.
Но я бы предпочёл более простой результат.
Было запрошено два исследования.
Одно короткое электронное письмо.
Посмотрим, ответит ли Nextdoor .
Перезагрузка начинается сегодня.
65-дневный отсчет времени не работает.
Полную хронологию событий смотрите на NielFlamm.com/blog.
✈️ Нью-Йорк в эти выходные… Возможно. Мать-природа вмешалась в разговор.
В эту субботу я должен лететь в Нью-Йорк — ваэропорт ЛаГуардия (LGA), а затемотправиться в Асторию, Квинс, на ежегодную встречу.
Обычно я бы обрадовался.
Это прямой рейс, что уже само по себе делает поездку значительно привлекательнее. Никакой беготни через Атланту. Никакого сидения в Шарлотте в ожидании, почему мой стыковочный рейс четыре раза менял выход на посадку. Просто садитесь в самолет, приземляйтесь в аэропорту LGA и отправляйтесь в Квинс.
А еще есть сам Квинс.
Бублики. Пицца. Греческая еда в Астории. Кажется, бесконечный запас углеводов, которые почему-то кажутся вкуснее, как только вы попадаете в Нью-Йорк.
Я выросла в Нью-Йорке, поэтому возвращение туда тоже вызывает чувство чего-то знакомого. Даже если поездка короткая, всегда присутствует немного ностальгии, смешанной с углеводами.
Однако существует одна потенциальная проблема:
Погода.
В данный момент ситуация с погодой в субботу выглядит несколько сомнительной, вероятность дождя в течение дня составляет около 55%.
Теперь я готов проехать куда угодно ради хорошего бублика.
Я готов поехать куда угодно ради нью-йоркской пиццы.
Я готов мириться с аэропортом LGA, пробками, сомнительными водителями, высокими ценами на всё и возможностью того, что кто-то посигналит мне без всякой причины.
Чего мне не хочется, так это лететь в Квинс только для того, чтобы весь день сидеть в окне гостиничного номера и наблюдать за дождем.
В Южной Каролине я могу сидеть дома и наблюдать за дождем. Это значительно дешевле.
Конечно, прогнозы погоды на несколько дней вперед примерно так же достоверны, как и некоторые профили на сайтах знакомств: интересная информация, но я пока не принимаю на её основе важных жизненных решений.
Итак, на данный момент поездка остается в силе.
Чемодан не собран.
Заказ на бублики ещё не оформлен.
И я слежу за прогнозом погоды.
Буду ли я есть пиццу в Астории в эти выходные?
Или же я буду спокойно сидеть дома и думать о деньгах, которые сэкономила, не полетев в Нью-Йорк, чтобы посмотреть, как идет дождь?
Следите за обновлениями.
Дискриминирует ли меня Nextdoor?
После написания сегодня других своих постов я наткнулся на нечто, что изменило ход дискуссии.
компания Nextdoor опубликовала новый аналитический отчет :
Новый отчет Nextdoor Insights: Как соседи подходят к финансовому консультированию и инвестициям
Полная ссылка:
https://blog.nextdoor.com/new-nextdoor-insights-report-how-neighbors-approach-financial-advising-and-investing
А что внизу?
Nextdoor рекомендует читателям, желающим получить полный отчет с подробными данными, дополнительными сегментами аудитории и стратегическими рекомендациями, связаться с Джейкобом Чависом, менеджером по аналитике и анализу данных о клиентах.
Да.
Это тот самый Джейкоб Чавис, у которого я пытаюсь получить результаты исследования уже 64 дня.
Поэтому я воспользуюсь словом, которое я ни разу не употреблял за всё время этого опыта:
Дискриминация.
Чтобы было ясно, я не утверждаю, что Nextdoor занимался незаконной дискриминацией.
Я спрашиваю, относятся ли ко мне по-другому, почему, и может ли такое дифференцированное отношение вызвать более серьезные вопросы.
В течение нескольких недель я рассматривал другие объяснения.
Возможно, обязанности Джейкоба изменились.
Возможно, компания Nextdoor прекратила публиковать эти исследования.
Возможно, работа Insights была приостановлена.
Возможно, Джейкоб больше не был подходящим контактным лицом.
Сегодняшняя публикация значительно затрудняет для меня осмысление этих объяснений.
В Nextdoor публично заявляют:
Хотите получить подробные результаты исследования? Свяжитесь с Джейкобом Чависом.
Хорошо...
Я сделал.
Шестьдесят четыре дня назад.
И снова.
И снова.
Я также связался с Ниравом Толиа, Сарой Лири, отделом по связям с инвесторами, отделом коммуникаций и другими.
По-прежнему нет содержательного ответа.
Поэтому я считаю вполне уместным задать вопрос:
Ко мне относятся как-то по-другому?
А если я:
Почему?
Это потому, что я публично критикую Nextdoor?
Потому что я акционер и задаю неудобные вопросы?
Потому что я подверг сомнению их модель модерации?
Потому что я ставил под сомнение лидерство?
Кто-то внутри компании решил не вступать со мной в диалог?
Или есть другое объяснение?
Я не знаю.
Различное обращение само по себе не является незаконным актом дискриминации. Я не выдвигаю такого утверждения.
Но когда Nextdoor публично предлагает людям связаться с Джейкобом для проведения подробного исследования, в то время как мой аналогичный запрос остается без ответа уже 64 дня, я считаю, что спрашивать о дискриминации или дифференцированном обращении вполне разумно.
Позвольте мне выступить в роли адвоката дьявола
Кто-то может посмотреть мои электронные письма, публикации, отметки, комментарии и последующие сообщения и сказать:
«Нил, может быть, они думают, что ты слишком часто с ними контактируешь»
Вполне резонный вопрос.
Я настойчива. Я публично документирую свой опыт и буду следить за развитием событий.
Однако настойчивость и критика не являются автоматически преследованием.
Я никому не угрожаю. Я не призываю к насилию. Я не пытаюсь получить чью-либо личную информацию. Я задаю вопросы о публичной компании, ее руководстве, политике, исследованиях и моем опыте в качестве акционера.
Если Nextdoor посчитает, что мои сообщения вышли за рамки дозволенного, пожалуйста, сообщите мне об этом.
«Мы отклоняем вашу просьбу»
«В дальнейшем обращайтесь сюда с запросами»
Даже:
«Мы не будем продолжать диалог»
Это всё ещё коммуникация.
Вместо этого я задаюсь вопросом, не решил ли Nextdoor намеренно не общаться со мной.
И я бы попросил каждую компанию, рекламодателя, новостную организацию, государственное учреждение и партнера, работающего с Nextdoor, задуматься над следующим:
Сегодня это я. А вы в итоге окажетесь на другой стороне?
Что происходит, когда ваш опыт не соответствует корпоративной риторике?
Что происходит, когда вы задаёте неудобный вопрос?
Что происходит, когда вашей компании нужна информация, которую Nextdoor публично объявляет доступной, — и вдруг никто не отвечает?
Партнерские отношения — это не только охват, показы, среднее количество активных пользователей и доход.
Речь также идет об организации, с которой вы решите вести дела, и о том, как она ведет себя, когда разговор становится неприятным.
Поэтому я спрошу напрямую у Nextdoor:
Nextdoor решил не отвечать конкретно мне?
Если да, то почему?
Если нет, то как Nextdoor объясняет 64 дня без ответа, при этом публично направляя других к Джейкобу Чавису для подробного исследования?
Сегодня утром я спрашивал, где Джейкоб.
Затем компания Nextdoor ответила на часть этого вопроса.
По всей видимости, он находится именно там, где мне все время говорили искать.
Теперь я хотел бы, чтобы Nextdoor ответил на остальные вопросы.
Присоединяйтесь к обсуждению на NielFlamm.com/blog. Мне действительно хотелось бы услышать вашу точку зрения.