Сегодня я увидела в Nextdoor пост, в котором Элизу Стил поздравляли с включением в список 100 лучших директоров 2026 года по версии Национальной ассоциации директоров корпораций (NACD Directorship 100)
Моей первой реакцией было: Поздравляю!.
Моя вторая реакция была: что именно нужно сделать, чтобы попасть в сотню лучших директоров NACD?
Естественно, я поискал информацию в интернете.
И вот тут-то всё стало интереснее.
Во-первых, честь и хвала NACD: они действительно демонстрируют результаты своей работы
Сразу бросилось в глаза одно.
Хотя я постоянно спрашиваю, как Nextdoor выбирает лауреатов премии «Добрый сосед», NACD публикует обширную информацию о том, что представляет собой эта награда, каковы ее критерии и процесс отбора.
В список Directorship 100 за 2026 год входят 100 директоров и специалистов по корпоративному управлению, которые, по мнению NACD, демонстрируют знания, лидерские качества и профессионализм, которые пропагандирует организация. Элиза Стил действительно включена в список директоров, удостоенных этой награды в 2026 году.
Более того, NACD публикует руководство по выдвижению кандидатур.
Представьте себе.
Критерии. В письменном виде. Доступны для общественности.
Как человек, который неоднократно просил Nextdoor о большей прозрачности в отношении собственных наград и исследований, я ценю возможность видеть, как всё это происходит.
Ознакомьтесь с критериями номинирования NACD на 2026 год.
Затем я прочитал критерии
Вот здесь мои брови поднялись.
Для директоров NACD оценивает недавние достижения на уровне совета директоров, которые существенно укрепляют надзор за корпоративным управлением, стратегию или организационную устойчивость. Также оценивается влияние корпоративного управления, модернизация, этическое лидерство, рассудительность и авторитет.
В числе примеров, приводимых NACD, есть директора, которые демонстрируют:
«Мужество и лидерство в условиях принуждения»
при этом стремясь к наилучшим интересам корпорации и акционеров, сталкиваясь с давлением внутри или вне совета директоров.
И это ещё не всё.
NACD отмечает директоров, которые способствуют стабильной долгосрочной прибыльности, используют важные деловые возможности, повышают доходность для акционеров или эффективно справляются с кризисами и крупными изменениями.
А вот ещё один:
«Следить за результатами работы совета директоров и команды, а не за индивидуальными достижениями, и держать эго под контролем»
О боже.
Вы поняли, к чему я клоню.
😂
Элиза, я думаю, нам нужно поговорить о Нираве
Вот почему это привлекло мое внимание.
Элиза — не просто кто-то из пользователей форума Nextdoor.
На странице Nextdoor, посвященной вопросам корпоративного управления, она указана как ведущий независимый директор. Она также входит в состав Комитета по аудиту и рискам и возглавляет Комитет по назначениям, корпоративному управлению и корпоративной ответственности.
Другими словами:
Управление в буквальном смысле слова является частью работы.
Вот почему мне так сложно отделить это признание от исследования, которое я веду уже 111 дней.
Уже несколько месяцев я задаю вопросы о Nextdoor.
Я ставил под сомнение прозрачность научных исследований.
Я поставил под сомнение эффективность коммуникации.
Я поставил под сомнение процесс отбора лауреатов премии «Добрый сосед», проводимый этой компанией.
Я задавался вопросом, как Nextdoor реагирует на отзывы.
Я задаюсь вопросом, должны ли соседи участвовать в экономической жизни города, если их информация и вклад становятся ценными коммерческими активами.
Я неоднократно предлагал поговорить с вами, вместо того чтобы продолжать писать об этом.
Затем генеральный директор Nextdoor Нирав Толиа заблокировал меня в X.
Снова.
Позвольте мне быть справедливым по отношению к этому кварталу
Нирав имеет право меня заблокировать.
Быть генеральным директором публичной компании не означает, что он должен следить за мной, отвечать на каждый мой пост или проводить субботние вечера, споря с акционером в социальных сетях.
Я также не могу сказать, почему он меня заблокировал.
Об этом знает только Нирав.
Поэтому я не собираюсь говорить, что он заблокировал меня, потому что «почувствовал давление». Я не могу этого знать.
Я могу обсудить, как должно выглядеть лидерство в ситуациях давления, критики или неудобных вопросов.
И, что очень кстати, NACD как раз предоставила мне несколько новых слов.
Мужество в условиях принуждения.
Делать все возможное для корпорации и ее акционеров, несмотря на давление.
Как держать эго под контролем.
Это не мои стандарты.
Это примеры, содержащиеся в критериях выдвижения кандидатов в директора NACD на 2026 год.
Элиза, вот моё задание
Поздравляем с признанием!.
Серьезно.
NACD заявляет, что ее рейтинг Directorship 100 призван отметить людей, формирующих повестку дня совета директоров и демонстрирующих лидерство в области корпоративного управления. Само попадание в этот список — повод для празднования.
Но признание также создает возможности.
Воспользуйтесь им.
Поговорите с Ниравом.
Не потому, что я особенный. Я не особенный.
И не потому, что генеральный директор обязан лично отвечать на каждую жалобу акционера.
Но то, как руководство реагирует на неприятные отзывы, — это вопрос управления.
Если генеральный директор с кем-то не согласен, то и сам должен не соглашаться.
Если критика неверна, объясните, почему она неверна.
Если вопрос относится к компетенции другого руководителя, делегируйте его.
Если информация не будет предоставлена, так и скажите.
Если кто-то начинает оскорблять, угрожать или переступает разумные границы, обязательно установите эти границы.
Но когда дело сводится к настойчивым вопросам, я бы предпочёл, чтобы руководство демонстрировало такую уверенность, которая говорит:
Задайте вопрос. Давайте разберемся.
Это тот тип лидерства, который я могу уважать, даже если ответ не тот, который я хотел получить.
Управление компанией — это не только то, что происходит на заседании совета директоров
Пожалуй, это самый важный урок, который я усвоил, ознакомившись с критериями NACD.
Управление – это не просто утверждение протоколов, работа в комитетах и посещение ежеквартальных собраний.
Критерии NACD охватывают надзор, устойчивость, возникающие риски, вознаграждение руководителей, преемственность генерального директора, корпоративную культуру, стратегическую трансформацию, доходность для акционеров и процесс принятия решений.
Там даже говорится о том, как директора проявляют мужество, когда давление оказывается за пределами зала заседаний совета директоров.
Это важно.
Потому что клиенты, соседи и акционеры не сидят в зале заседаний совета директоров.
Мы находимся за его пределами.
Иногда давление оказываем мы сами.
Иногда мы бываем надоедливыми.
Иногда мы ошибаемся.
Иногда мы обнаруживаем нечто, заслуживающее изучения.
Надежная структура управления должна уметь определять, что к чему.
Именно поэтому мне нравятся опубликованные критерии
Здесь также есть урок по системе наград "Добрый сосед" от Nextdoor.
Я могу посмотреть на сайте NACD и узнать, какие ценности, по словам организации, она ценит.
Я могу ознакомиться с критериями выдвижения кандидатуры.
Я понимаю, что значит "соответствовать критериям".
Я хочу узнать, как оцениваются кандидаты.
В NACD заявляют, что кандидаты проходят проверку и оцениваются с использованием качественных и количественных критериев, затем их кандидатуры рассматриваются высшим руководством, а отобранные лауреаты в конечном итоге предстают перед советом NACD для окончательного рассмотрения.
Это не значит, что я знаю всё о каждом варианте.
Я не.
Но прозрачность дает мне критерий для оценки процесса.
Именно поэтому я попросил Nextdoor обеспечить большую прозрачность в отношении своей премии "Добрый сосед".
Не нужно мне просто говорить, что победители — замечательные люди.
Покажите мне процесс.
NACD так и делает.
Поздравляю, Элиза! Теперь начинается самое интересное.
Поэтому я закончу там, где начал.
Поздравляем Элизу Стил!.
Включение в список 100 лучших руководителей NACD — это значительное профессиональное признание.
Но, ознакомившись с собственными критериями NACD, я не думаю, что адекватной реакцией акционеров будет простое одобрение.
Это также вопрос ответственности.
NACD говорит о мужестве.
В нем говорится о лидерстве в условиях стресса.
Речь идёт об акционерах.
Речь идёт о доверии к системе управления.
В нем говорится о том, как держать эго под контролем.
Это превосходные стандарты.
Давайте применим их на практике.
Элиза, поговори с Ниравом.
Поощряйте культуру лидерства, в которой не боятся задавать неудобные вопросы.
Побуждайте пользователей Nextdoor отвечать на эти вопросы — даже если ответ отрицательный.
Пожалуйста, передайте генеральному директору, что когда акционер, у которого слишком много свободного времени, постоянно задает вопросы, кнопка блокировки не заставляет их исчезнуть.
😂
Потому что спустя 111 днейя всё ещё здесь.
Я по-прежнему являюсь акционером.
Я по-прежнему хочу, чтобы Nextdoor добился успеха.
И я всё ещё задаю вопросы.
Поздравляем с наградой за вклад в корпоративное управление!.
Теперь давайте рассмотрим систему управления.
👉 NielFlamm.com/blog
