Моя мать — ужасная пациентка. Ирония слова «пациентка» мне хорошо понятна.
Когда я лежала в больнице, я почти не пользовалась кнопкой вызова врача. Вчера же, за те примерно три часа, что я провела, навещая свою мать, она нажала на свою кнопку всего четыре раза. Очевидно, у нас разные подходы к этой кнопке.
Сегодня я попыталась объяснить ей, что она находится в учреждении, где помощь нужна всем, и что нуждающихся в помощи больше, чем людей, способных её оказать.
Она сказала мне, что ей срочно нужна помощь.
Я отметила, что все, кто обращается за помощью, вероятно, чувствуют, что она им нужна немедленно. Сотрудникам приходится обрабатывать эти запросы. Ей нужно запастись терпением.
Я не говорю, что ей не следует просить о помощи, когда она ей нужна. Для этого и существует кнопка. Но нуждаться в помощи и ожидать, что кто-то появится немедленно, — это две разные вещи. Именно это я и пытался донести.
По всей видимости, пришло другое сообщение.
Когда мы зашли в её комнату, соседка по комнате спросила, как у неё дела.
Моя мать ответила: «Мой сын назвал меня стервой»
«Что??? Я этого не говорил.»
Между словами «Тебе нужно больше терпения» и тем, что она сказала своей соседке по комнате, огромная разница. Как ни странно, моя мама справилась с этим в рекордно короткие сроки.
Я объяснила её соседке по комнате, что говорила ей о необходимости быть терпеливее, потому что она оказалась в ситуации, когда всем нужна помощь. Вот и весь разговор. Никаких оскорблений. Никаких ругательств.
Моя мать всегда имела склонность рассказывать истории, которые, с моей точки зрения, не основаны на фактах. На этот раз я оказалась там и услышала, как меня выставили злодейкой в разговоре, в котором я действительно участвовала.
Я понимаю, что нужда в помощи может быть неприятной. Ожидание, когда тебе некомфортно, может казаться бесконечным. Я могу это понять и всё же желаю, чтобы она осознала, что люди, помогающие ей, помогают и всем остальным.
И я был бы признателен, если бы, цитируя меня, она использовала что-то из того, что я действительно сказал.
Я пошла туда, пытаясь объяснить матери, что такое терпение. К тому времени, как мы дошли до её комнаты, я уже поняла, как много терпения мне ещё нужно.
